ISSN 250-3585 peer-reviewed open access journal
|
RUS | ENG
О ЖУРНАЛЕ РЕДАКЦИЯ ЭТИКА АВТОРАМ РЕЦЕНЗЕНТАМ КОНТАКТЫ
N 3 (24) 2020
Дата публикации: 30.09.2020
Сбор статей открыт до 01.09.2020
N 2 (23) 2020
Дата публикации: 29.06.2020
Сбор статей завершен
Выпуски журнала
Психологические науки
ИССЛЕДОВАНИЕ ИЗМЕНЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСТАНОВОК МЕЖЛИЧНОСТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В НОРМАТИВНЫХ И ОСОБЫХ УСЛОВИЯХ СЛУЖЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, А ТАКЖЕ В АСПЕКТЕ ДЛИТЕЛЬНОСТИ СЛУЖЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

Золотухина Ю. В.

УДК: 159.923:331.104
BBK: 88.8
Статья получена: 19.04.2016
Статья принята к печати: 25.05.2016
Статья вышла в свет: 14.04.2020
АННОТАЦИЯ ПОЛНЫЙ ТЕКСТ ЛИТЕРАТУРА ОБ АВТОРАХ

 

В данной статье  рассмотрена проблема исследования изменений социальных установок межличностного взаимодействия в нормативных и особых условиях служебной деятельности, в том числе в аспекте длительности служебной деятельности.Исследование стилей межличностного взаимодействия осуществлялось с помощью метода диагностики межличностных отношений Лири Т. в адаптации Собчик Л.Н.

 

Установлено, что вне зависимости от длительности служебной деятельности властно-лидирующий стиль межличностного взаимодействия, характеризующийся уверенностью в себе, умением быть организатором, позволяющим быть успешным в реализации организационно-управленческих функций.

Ключевые слова:

 

Социальные установки, межличностное взаимодействия, служебная деятельность, стили взаимодействия.

 

Разработка проблемы межличностного взаимодействия относится к основным задачам социальной психологии, так как именно через данное понятие раскрывается сущность бытия личности в системе социальных связей. 

 

Современные представления о содержании понятия «межличностное взаимодействие» строятся на трудах Ананьева Б.Г. [1, 2, 3] Андреевой Г.М. [4, 5], Берна Э. [6] и др.

 

В отечественной психологии сложилось несколько подходов к трактовке понятия межличностного взаимодействия. Первый подход рассматривает взаимосвязь межличностного взаимодействия и феномена общения (АндрееваГ.М.,Ломов Б.Ф., Парыгин Б.Д. и др.); второй подход – взаимосвязь межличностного взаимодействия и отношений (Коломинский Я.Л., Крысько В.Г., Мясищев В.Н., Обозов Н.Н., Рубинштейн С.Л. и др.); третий подход представляет собой межличностное взаимодействие как совместную деятельность (Ананьев Б.Г., Журавлев А.Л., Леонтьев А.Н., Петровский А.В., Уманский Л.И. и др.).

 

Анализ генеза социальных установок субъектов межличностного взаимодействия в условиях служебной деятельности реализуется в двух аспектах:

1) изменение структурной организации социальных установок с учетом длительности служебной деятельности;

2) изменение структурной организации социальных установок в состоянии перехода от нормативных условий служебной деятельности к особым (выполнение оперативных и боевых задач вне мест постоянной дислокации)[8, 11].

 

Исследование стилей межличностного взаимодействия осуществлялось с помощью метода диагностики межличностных отношений Лири Т. в адаптации Собчик Л.Н. [9].

 

При статистической обработке результатов использовался пакет прикладных программ Statistica 8.0.

 

Эмпирическое исследование проводилось на базе Управления министерства внутренних дел РФ по Курской области в 2012– 2013 гг. Общий объем выборки составил 306 человек в возрасте от 24 до 46 лет. Формирование выборок осуществлялась по следующим критериям: 1) длительность профессиональной деятельности (до 1 года – 96 человек; от 1 года до 5 лет – 98 человек; свыше 5 лет – 112 человек); 2) профиль профессиональной деятельности (оперативное взаимодействие – 168 человек; аналитическое взаимодействие – 138 человек); 3) иерархическая система званий (в звании лейтенант – 74 человека, капитан – 87 человек, майор – 82 человека, подполковник – 63 человек); 4) условия профессиональной деятельности (нормативные условия профессиональной деятельности – 169 человек; особые условия профессиональной деятельности – 137 человек).

 

Вне зависимости от условий служебной деятельности (нормативные, особые) властно-лидирующий стиль межличностного взаимодействия, проявляющийся в уверенности в себе, умении быть организатором, нетерпимости к критике, является преобладающим [10, 12].

 

*–значимость различий

Рис. 1. Гистограмма средних значений показателей стилей межличностного взаимодействия субъектов в зависимости от условий деятельности (нормативные, особые).

 

Специфическими особенностями является значимое преобладание прямолинейного – агрессивного (Uэмп=8122,50; р=0,00) и недоверчивого – скептического (Uэмп=7983,50; р=0,00) стилей межличностного взаимодействия в особых условиях служебной деятельности, что проявляется в непосредственности, прямолинейности в отношениях, настойчивости в достижении целей, реалистичности базы суждений и поступков, скептицизме и неконформности поведения, при значимом снижении зависимого – послушного стиля межличностного взаимодействия (Uэмп=9273,00; р=0,03), характеризующегося потребностью в помощи и доверии со стороны окружающих и их признании. (см. рис. 1, табл.1).

 

Таблица 1

Показатели средних тенденций стилей межличностного взаимодействия субъектов в зависимости от условий, профиля, длительности служебной деятельности, а также иерархической системы званий

 

ВЛ

НД

ПА

НС

ПЗ

ЗП

СК

ОВ

Х± σ

Х± σ

Х± σ

Х± σ

Х± σ

Х± σ

Х± σ

Х± σ

1

8,58±2,84

6,16±1,69

5,36±1,94

5,60±1,76

3,89±1,75

4,69±1,64

2,91±1,89

4,50±1,96

2

9,06±2,98

6,42±1,49

6,34±1,98

6,47±1,88

3,7±1,73

4,13±1,41

2,85±1,86

2,11±4,42

3

8,62±2,85

6,2±1,6

5,25±1,97

5,51±1,82

3,85±1,76

4,76±1,65

2,85±1,85

4,57±2,08

4

8,58±2,85

6,17±1,68

5,36±1,84

5,60±1,77

3,88±1,74

4,7±1,64

2,89±1,88

4,48±1,95

5

8,80±2,90

6,28±1,56

5,20±1,92

5,74±1,84

3,74±1,74

4,84±1,72

3,01±1,88

4,95±2,35

6

9,08±2,89

6,66±1,76

5,32±1,89

5,97±1,79

3,80±1,74

4,76±1,69

3,20±1,99

5,05±2,16

7

9,13±2,85

6,61±1,40

5,67±1,83

6,10±1,75

3,90±1,78

4,80±1,70

3,15±1,90

5,26±2,05

8

8,65±2,88

6,25±1,62

5,19±1,88

5,89±1,75

3,71±1,69

4,73±1,72

3,02±1,93

4,84±2,29

9

8,73±2,86

6,25±1,57

5,29±1,97

5,68±1,79

3,80±1,79

4,80±1,69

3,14±1,94

4,60±2,29

10

9,08±2,71

6,45±1,59

5,94±2,33

5,71±1,79

3,88±1,81

4,83±1,69

3,22±1,96

4,93±2,05

11

8,48±2,85

6,09±1,71

5,44±1,95

5,37±1,71

4,02±1,74

4,65±1,57

2,78±1,86

4,08±1,54

Условные обозначения: 1– нормативные условия служебной деятельности; 2 – особые условия служебной деятельности; 3 – аналитический профиль служебной деятельности; 4 – оперативный профиль служебной деятельности; 5 – лейтенант; 6 – капитан; 7 – майор; 8 – подполковник; 9 – до 1 года; 10 – от 1 года до 5 лет; 11 – свыше 5 лет;  ВЛ – властный – лидирующий стиль; НД – независимый – доминирующий стиль; ПА – прямолинейный – агрессивный стиль; НС – недоверчивый – скептический стиль; ПЗ – покорный – застенчивый стиль; ЗП – зависимый – послушный стиль; СК – сотрудничающий – конвенциальный стиль; ОВ – ответственный – великодушный стиль

 

Вне зависимости от длительности профессиональной деятельности (до 1 года, 1-5 лет, свыше 5 лет) выражен властно-лидирующий стиль межличностного взаимодействия, статистически значимых различий не выявлено(см. рис. 2).

 

Рис. 2. Гистограмма средних значений показателей стилей межличностного взаимодействия субъектов с учетом длительности профессиональной деятельности (до 1 года, 1-5 лет, свыше 5 лет).

 

Максимальный уровень выраженности стилей межличностного взаимодействия в условиях служебной деятельности выявлен при длительности профессиональной деятельности от 1 года до 5 лет. Данная тенденция обусловлена наиболее интенсивным изменением системы социальных взаимосвязей в условиях служебной деятельности именно в данный период: с одной стороны происходит изменение положения субъектов служебной деятельности в иерархической системе взаимоотношений «по вертикали», с другой – расширение количества и интенсивности социальных взаимосвязей в условиях профессиональной деятельности «по горизонтали» [7].

 

С целью определения того, как параметрами структурной организации социальных установок осуществляется регуляция межличностного взаимодействия субъектов с учетом условий и длительности служебной деятельности, нами был проведен корреляционный анализ показателей структурных компонентов социальных установок и стилей межличностного взаимодействия с использованием r-критерия ранговой корреляции Спирмена (р<0,05).

 

На основании полученных результатов установлено, что вне зависимости от условий служебной деятельности властно-лидирующий стиль межличностного взаимодействия является устойчиво выраженным, взаимосвязан со всеми структурными компонентами социальной установки (ценностным, когнитивным, аффективно-поведенческим) субъектов межличностного взаимодействия. На уровне когнитивного компонента регуляция осуществляется через ориентацию на результат (в нормативных условиях служебной деятельности r=0,49; в особых условиях служебной деятельности r=0,44); на уровне аффективно-поведенческого компонента – через позитивное будущее (r=0,52) в нормативных условиях служебной деятельности, а также через позитивное будущее (r=0,42) и дистанцирование (r=0,39) в особых условиях служебной деятельности. На уровне ценностного компонента – в нормативных условиях служебной деятельности регуляция  осуществляется через ценности власти (r=0,46); в особых условиях служебной деятельности – через ценности конформности (r=-0,51).

 

В нормативных условиях служебной деятельности недоверчиво-скептический стиль межличностного взаимодействия регулируется преимущественно на уровне ценностного компонента  в структуре социальной установки ценностями безопасности(r=0,39); зависимый стиль межличностного взаимодействия – ценностями конформности (r=0,47); сотрудничающий стиль межличностного взаимодействия – ценностями универсализма (r=0,49); ответственный стиль межличностного взаимодействия регулируется преимущественно на уровне ценностного компонента в структуре социальной установки через ценности доброты (r=0,51) (см. рис. 42).

 

Условные обозначения:  1-конформность, 2-традиции, 3-доброта, 4-универсализм, 5-самостоятельность, 6-стимуляция, 7-гедонизм, 8-достижения, 9-власть, 10-безопасность, 11-прошлое, 12-настоящее, 13-будущее, 14-конфронтация, 15-дистанцирование, 16-самоконтроль, 17-социальная поддержка, 18-принятие ответственности, 19-бегство-избегание, 20-планирование решения, 21-положительная переоценка, 22-альтруизм, 23-эгоизм, 24-процесс, 25-результат, 26-власть , 27-свобода, 28-труд,  29-деньги, 30-властный-лидирующий, 31-независимый-доминирующий, 32-прямолинейно-агрессивный, 33-недоверчивый-скептический, 34-покорно-застенчивый, 35-зависимый-послушный, 36-сотрудничающий-конвенциальный, 37-ответственно-великодушный

Рис.3. Схема взаимосвязей структурных компонентов социальных установок межличностного взаимодействия и стилей межличностного взаимодействия субъектов в нормативных условиях служебной деятельности.

 

В особых условиях служебной деятельности ответственный стиль межличностного взаимодействия регулируется преимущественно на уровне ценностного компонента в структуре социальной установки через ценности доброты (r=0,44) (см. рис. 3).

 

Условные обозначения:  1-конформность, 2-традиции, 3-доброта, 4-универсализм, 5-самостоятельность, 6-стимуляция, 7-гедонизм, 8-достижения, 9-власть, 10-безопасность, 11-прошлое, 12-настоящее, 13-будущее, 14-конфронтация, 15-дистанцирование, 16-самоконтроль, 17-социальная поддержка, 18-принятие ответственности, 19-бегство-избегание, 20-планирование решения, 21-положительная переоценка, 22-альтруизм, 23-эгоизм, 24-процесс, 25-результат, 26-власть , 27-свобода, 28-труд,  29-деньги, 30-властный-лидирующий, 31-независимый-доминирующий, 32-прямолинейно-агрессивный, 33-недоверчивый-скептический, 34-покорно-застенчивый, 35-зависимый-послушный, 36-сотрудничающий-конвенциальный, 37-ответственно-великодушный

Рис. 4. Схема взаимосвязей структурных компонентов социальных установок межличностного взаимодействия и стилей межличностного взаимодействия субъектов в особых условиях служебной деятельности.

 

Вне зависимости от длительности служебной деятельности регуляция властно-лидирующего стиля межличностного взаимодействия субъектов на уровне когнитивного компонента в структуре социальной установки регулируется ориентацией на результат (при длительности служебной деятельности до 1 года r=0,42; от 1 года до 5 лет r=0,47; свыше 5 лет r=0,51); на уровне аффективно-поведенческого компонента – позитивным будущим (при длительности служебной деятельности до 1 года r=0,48; от 1 года до 5 лет r=0,63; свыше 5 лет r=0,57). На уровне ценностного компонента социальной установки регуляция властно-лидирующего стиля межличностного взаимодействия осуществляется через реализацию ценности власти (r=0,53) при длительности служебной деятельности до 1 года. При длительности служебной деятельности свыше 1 года ценностный компонент в структуре социальной установки не имеет значимой взаимосвязи с проявлениями властно-лидирующего стиля межличностного взаимодействия (см. рис. 4).

 

При длительности служебной деятельности до 1 года недоверчиво-скептический стиль межличностного взаимодействия регулируется преимущественно ценностью безопасности (r=0,57); зависимый стиль межличностного взаимодействия – ценностью конформности (r=0,49); сотрудничающий стиль межличностного взаимодействия – ценностями универсализма (r=0,46); ответственный стиль межличностного взаимодействия – ценностями доброты (r=0,55).

 

При длительности служебной деятельности от 1 года до 5 лет недоверчиво-скептический стиль межличностного взаимодействия также регулируется преимущественно ценностью безопасности (r=0,49); зависимый стиль межличностного взаимодействия – ценностью конформности (r=0,46); сотрудничающий стиль межличностного взаимодействия – ценностями универсализма (r=0,43).

 

При длительности служебной деятельности свыше 5 лет прямолинейно-агрессивный стиль межличностного взаимодействия регулируется преимущественно ценностями универсализма (r=-0,61); недоверчиво-скептический стиль межличностного взаимодействия регулируется преимущественно ценностью безопасности (r=0,44); зависимый стиль межличностного взаимодействия – ценностью конформности (r=0,40); ответственный стиль межличностного взаимодействия – ценностями доброты (r=-0,57).

 

Диапазон реализуемых стилей межличностного взаимодействия субъектов в нормативных условиях служебной деятельности существенно шире (властно-лидирующий, недоверчивый, зависимый, сотрудничающий и ответственный) в сравнении с особыми условиями (властно-лидирующий и ответственный).

 

Вне зависимости от длительности служебной деятельности властно-лидирующий стиль межличностного взаимодействия, характеризующийся уверенностью в себе, умением быть организатором, позволяющим быть успешным в реализации организационно-управленческих функций, является устойчиво выраженным.

 

1. Ананьев Б.Г. Очерки истории русской психологии ХVIII - XIX веков / Б. Г. Ананьев . – Москва: Госполитиздат, 1947. – 68с. 

2. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания / Б. Г. Ананьев . – Л.: Изд - во ЛГУ, 1968. – 339с. 

3. Ананьев Б.Г. О проблемах современного chelovekoznaniya / Б. г. Ананьев . — СПб.: Питер, 2001. – 272с.

4. Андреева Г. М. Социальная психология / Г. М. Андреева . - М.: Аспект Пресс,1999. – 375с. 

5. Андреева Г. М. Социальная психология: Учеб. для студ. вузов, обучающихся по напр-ю спец. "Психология" / Г. М. Андреева. - 5-е изд., испр.и доп. М.: Аспект Пресс, 2007. – 363с.

6. Берн Э. Игры, в которые играют люди: Психология человеческих взаимоотношений; люди, которые играють в игры.Психология: / Э. Берн. Пв. с англ. /Под общ. красный. М. С. Мацковского. - М.: лист - Нью; Центр общечеловеческих ценностей, 1997. – 336с.

7. Золотухина Ю. В. Психологические факторы группы риска при профессиональном психологическом отборе в органывнутренних дел / Ю.В. Золотухина // Ученые записки Российского государственного социального университета. – 2012. - #2(102). – С. 278-284.

 

8. Золотухина Ю. В. Социально-психологические установки mezhlichnostnogo взаимодействия в условиях служебной деятельности: монография» / Ю.В. Золотухина, В.Б. Никишина - ФГУП НТЦ «Информрегистр» Диппозитарий электронных изданий от 14 марта 2015 года #0321501167. 

9.Метод диагностики межличностных отношений (адаптированный вариант интерперсональной диагностики т. Лири): методическое руководство / л. Н. Собчик. - Москва 1990.

10. Никишина в. Б. Методика исследования редукции достижений в условиях служебной деятельности (СОРД) / В.Б. Никишина, С.А. Сироткин , А.А. Кузнецова , Ю.В. Золотухина // Научные Ведомости Белгородского государственного университета. Серия Гуманитрные науки. 2015. #12 (209). Выпуск 26. – С. 137-144.

 

11. Никишина В.Б. Структурно-содержательная организация социально-психологических установок субъектов межличностного взаимодействия в условиях служебной деятельности / / В.Б. Никишина, Ю.В. Золотухина, Е. А. Петраш // Науные Ведомости Белгородского государственного университета. Серия Гуманитарные науки. 2015. #12 (209). Выпуск 26. – С. 174-180.

 

12. Никишина в. Б. Социально-психологические факторы социальной дезадаптации представителей правоохранительных органов /  В.Б. Никишина, И.В. Zapesotskaya , Ю.В. Золотухина // Материалы международной научно-практической конференции: «Человек в сложной жизненной ситуации: клинико-психологический подход», г. Курск – г. Вена.- 2012г. – С. 150-153.

 

 

 

Сведения об авторах
Золотухина Ю. В.,
zolot.y@mail.ru